KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Gözdemed Sağlık Hizmetleri olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.


1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz;
Gözdemed Sağlık Hizmetleri tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.


2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)

  • İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta, adres vb.)

  • Sağlık Verileri (Tıbbi geçmiş, muayene bilgileri, laboratuvar sonuçları vb.)

  • İşlem Güvenliği Verileri (IP adresi, çerez bilgileri, log kayıtları vb.)

  • Randevu ve işlem kayıtları

  • Finansal bilgiler (fatura, ödeme bilgileri)


3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden yapılan randevu ve iletişim formları,

  • Telefon, WhatsApp, e-posta ve yüz yüze görüşmeler,

  • Klinik hizmetleri kapsamında doldurulan formlar ve sağlık belgeleri aracılığıyla,

  • Güvenlik kameraları vasıtasıyla fiziki ortamda,

otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanabilir.


4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Sağlık hizmetlerinin sunulması

  • Randevu ve hasta takip süreçlerinin yürütülmesi

  • İlgili mevzuatlara uyum sağlanması

  • Hasta memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi

  • Bilgilendirme ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Finans ve muhasebe işlemleri

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Güvenlik önlemlerinin sağlanması

amaçlarıyla işlenmektedir.


5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Sağlık Bakanlığı, SGK vb.)

  • İlgili sağlık profesyonellerine

  • Yasal zorunluluklar halinde adli mercilere

  • Hizmet aldığımız teknik ve hukuki danışmanlara

  • Yetkilendirilmiş iş ortaklarına

aktarılabilir.


6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum oluşmuşsa itiraz etme

  • Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme


7. Başvuru Yöntemleri

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi teyit edici belgeler ile birlikte;

  • Yazılı olarak “Gözdemed Sağlık Hizmetleri” adresine

  • E-posta yoluyla: [info@gozdemed.com]

  • Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresimiz üzerinden

  • E-Devlet Kapısı üzerinden KVKK Başvuru sekmesi ile

ulaştırabilirsiniz.